1. Controleer netwerkverbinding
Zorg ervoor dat uw apparaat (computer, telefoon of tablet) correct is verbonden met het netwerk van de router. Controleer het netwerkpictogram in de rechteronderhoek van uw computer; Als de verbinding succesvol is, wordt 'Verbonden' weergegeven. Inspecteer bovendien uw netwerkkabels op fysieke schade of loskoppeling.
2. Wis browsercache
De browsercache kan soms voorkomen dat de inlogpagina van de router wordt geladen. Wis de browsercache en laad de pagina opnieuw:
- Chrome: Open de browser → Klik op 'Instellingen' → Klik op 'Privacy en beveiliging' → Klik op 'Browsegegevens wissen' → Selecteer alle cachetypen die u wilt wissen en klik vervolgens op 'Gegevens wissen'.
- Apple Safari: Open de browser → Klik op "Safari" → Klik op "Voorkeuren" → Klik op "Geavanceerd" → Vink "Toon ontwikkelmenu in menubalk" aan → Selecteer "Lege caches" en klik vervolgens op "Leeg".
- Microsoft Edge: Open de browser → Klik op 'Instellingen' → Klik op 'Privacy, zoeken en services' → Klik op 'Kies wat u wilt wissen' → Selecteer alle cachetypen die u wilt wissen en klik vervolgens op 'Nu wissen'.
3. Controleer het IP-adres
Het invoeren van het juiste login-IP-adres is essentieel voor toegang tot de inlogpagina van de router. U kunt de opdrachtprompt gebruiken om het huidige aanmeldings-IP-adres van de router te vinden:
- Druk op de Windows-logotoets + R, typ "cmd" en klik op "OK" om de opdrachtprompt te openen.
- Typ in het opdrachtpromptvenster "ipconfig" en druk op Enter.
- Zoek de "Default Gateway" in de uitvoer; het weergegeven IP-adres is doorgaans het adres van uw router.
Nadat u het inlog-IP-adres van de router hebt gevonden, controleert u of dit correct is ingevoerd in de adresbalk van de browser. Hier zijn enkele veelvoorkomende fouten die gebruikers maken bij het invoeren van 10.10.100.254. Controleer elk cijfer en symbool zorgvuldig tijdens het invoeren en controleer het nogmaals na het invoeren om fouten te voorkomen:
- 10.10.I00.254
- 10.10.l00.254
- 10.10.100.254.
- 10.10.10.100.254
- 10.10.10.l00.254
- http://10.10.l00.254
- www.10.10.100.254
4. Gebruik de juiste gebruikersnaam en wachtwoord
Standaard hebben de meeste routers de gebruikersnaam "admin" en een wachtwoord dat leeg of "admin" is. Als u de gebruikersnaam of het wachtwoord heeft gewijzigd en vergeten bent, kunt u proberen het wachtwoord opnieuw in te stellen. Bij sommige routers kan het wachtwoord opnieuw worden ingesteld via de webinterface door op de optie "Wachtwoord vergeten" of "Wachtwoord ophalen" te klikken. Als de router dit niet ondersteunt, moet u mogelijk op de resetknop aan de achterkant van de router drukken om de standaardinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor alle aangepaste instellingen en configuraties worden gewist, dus ga voorzichtig te werk.
5. Controleer de lokale verbindingsinstellingen
Zorg ervoor dat de lokale verbindingsinstellingen correct zijn voor apparaten die via een kabel op de router zijn aangesloten. Volg deze stappen om de instellingen te controleren en aan te passen:
- Open "Netwerkverbindingen" via het "Configuratiescherm" of "Instellingen".
- Zoek uw lokale verbinding (meestal "Ethernet" of "Local Area Connection"), klik met de rechtermuisknop en selecteer "Eigenschappen".
- In het venster "Eigenschappen" selecteert u "Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4)" en klikt u op "Eigenschappen".
- Kies "Automatisch een IP-adres verkrijgen" en "Automatisch een DNS-serveradres verkrijgen" en klik vervolgens op "OK".
6. Gebruik verschillende apparaten of browsers
Bepaalde apparaten en webbrowsers zijn mogelijk incompatibel met de beheerinterface van de router, waardoor toegangsproblemen ontstaan. Een ander apparaat of een andere browser proberen is een effectieve manier om problemen op te lossen.
7. Start de router opnieuw op
Als de bovenstaande methoden het probleem niet oplossen, probeer dan de router opnieuw op te starten. Koppel de router los van de stroomvoorziening, wacht een paar minuten, sluit vervolgens de stroom weer aan en wacht tot de router volledig opnieuw is opgestart. Probeer ten slotte opnieuw toegang te krijgen tot de inlogpagina van de router op 10.10.100.254.